Erfasste Daten
Ihre Daten sind mehr als bloße Zahlen. Wir erfassen personenbezogene Informationen, um
Anfragen präzise zu beantworten und den Service effizient zu gestalten. Erhobene Daten
werden ausschließlich im Rahmen unserer industriellen Beratungsdienstleistungen
verwendet. Ihre Privatsphäre bleibt dabei unser oberstes Prinzip.
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Vorname, Nachname zur Identifikation
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Kontaktdaten wie E-Mail und Telefonnummer
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Unternehmenszugehörigkeit für individuelle Beratung
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Kommunikationshistorie zur Qualitätssicherung
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Technische Protokolle für Plattformsicherheit
Die Erhebung erfolgt stets zweckgebunden. Wir speichern nur die Informationen, die für
Beratung, Kommunikation und gesetzliche Vorgaben erforderlich sind. Alle Daten werden
vertraulich behandelt und nicht länger als nötig aufbewahrt.
Datennutzung
Gespeicherte Daten dienen der persönlichen Betreuung, schnellen Kontaktaufnahme und
reibungslosen Abwicklung von Beratungsprozessen. Sie unterstützen uns, individuell
und lösungsorientiert zu arbeiten.
Darüber hinaus nutzen wir Ihre Angaben zur Verbesserung unserer Angebote, zur
Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen und zur Sicherstellung der
Plattformfunktionalität. Eine Nutzung darüber hinaus erfolgt nicht.
Ihre Rechte
Sie behalten die Kontrolle. Auf Wunsch erhalten Sie Einblick in Ihre Daten, können sie
berichtigen, löschen oder übertragen lassen. Unser Datenschutzteam hilft Ihnen dabei
jederzeit weiter.
Recht auf Auskunft
Sie können Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten verlangen und deren
Nutzung einschränken.
Recht auf Berichtigung
Sie können jederzeit die Berichtigung unvollständiger oder fehlerhafter Daten
verlangen.
Recht auf Löschung
Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer Daten zu beantragen, sofern keine
gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie können Ihre Daten in einem übertragbaren Format anfordern und zu einem
anderen Anbieter mitnehmen.
Datenweitergabe
Wir geben Daten nicht leichtfertig weiter. Dritte erhalten Zugriff nur, wenn dies
für die Erfüllung vertraglicher Pflichten, gesetzlicher Vorschriften oder
technischer Wartung unumgänglich ist.
Mit Partnern teilen wir Daten ausschließlich nach sorgfältiger Prüfung und auf Basis
von Vereinbarungen, die Datenschutz und Vertraulichkeit gewährleisten. Eine
Weitergabe zu Werbezwecken erfolgt nicht.
Datensicherheit
Wir schützen Ihre Daten mit technischen und organisatorischen Maßnahmen nach
aktuellem Stand. Verschlüsselung, Zugriffsbeschränkungen und regelmäßige
Überprüfungen verhindern unberechtigte Zugriffe.
Unser Team schult sich kontinuierlich in Datenschutzfragen. Alle Partner und
Dienstleister werden auf Vertraulichkeit verpflichtet, damit Ihre Daten sicher
bleiben.